Quando il corriere non ti trova a casa
Quanti tentativi di consegna fa shopee
Quella sensazione di impotenza che si prova quando si spendono molti soldi per un acquisto online e si decide di organizzare la propria agenda per essere a casa (o in ufficio) all’ora della consegna. Non volete lasciare nulla al caso, non volete che il vostro pacco finisca perso e schiacciato in un ufficio postale come l’arca perduta di Harrison Ford.
Quella sensazione di frustrazione che si prova quando la finestra di consegna termina, il pacco non è arrivato, si va alla cassetta della posta ed ecco la scritta: “AVVISO DI ARRIVO”. La spedizione non ha potuto essere consegnata a causa dell’assenza del… bla, bla, bla”.
La “sindrome del postino pigro” delle Poste ha poco a che fare con la pigrizia dei suoi dipendenti e molto di più con la necessità di rispettare gli obiettivi di consegna. Si tratta di un’epidemia che si sta diffondendo a causa delle cattive condizioni di lavoro, dei tagli di bilancio, della carenza di personale e dell’eccessivo carico di lavoro in molti uffici o durante i periodi di punta come il Natale. Da qui gli scioperi.
È importante tenerlo a mente quando moriamo di rabbia quando vediamo il nostro “avviso di arrivo”. Dopo diverse esperienze negative ho deciso di condividere e chiedere sui social media storie simili. La risposta è stata travolgente. Più di 200 testimonianze simili che aiutano a stabilire un modello.
Cosa succede se non sono in casa quando arriva il mio ordine?
Se non siete in casa al momento dell’arrivo del pacco e il corriere non può lasciare il pacco a un’altra persona a voi affidata o in un luogo sicuro, il corriere lascerà una lettera di avvertimento affinché contattiate l’ufficio del corriere per concordare un altro orario di consegna.
Quanti tentativi di consegna vengono inviati?
Vi ricordiamo che come operatore del servizio postale di corriere espresso effettuiamo due (2) tentativi di consegna, che saranno registrati nelle informazioni di tracciamento disponibili sul nostro sito web, così come nella prova di consegna; se dopo questi tentativi la consegna non va a buon fine, sarete informati della …
Quando viene effettuato il secondo tentativo di consegna a Correos?
Nel caso in cui la spedizione non possa essere consegnata a causa dell’assenza del destinatario, effettueremo un secondo tentativo di consegna prima della scadenza del servizio.
Tentativo di consegna fallito shopee
Tentativo di consegna fallito significa che il corriere ha tentato di consegnare il pacco ma non è riuscito. Nella maggior parte dei casi, troverete un biglietto lasciato dall’autista per avvisare della mancata consegna. Se il corriere non è in grado di consegnare, verranno effettuati ulteriori tentativi di consegna. Continuate a leggere per scoprire quali sono le cause di un mancato parto e come si può evitare.
I corrieri consegnano i pacchi solitamente tra le 9:00 e le 18:00. Non è sempre facile essere a casa in questo periodo. Fortunatamente, esistono diverse alternative all’attesa del corriere tutto il giorno a casa.
Un’altra causa di mancate consegne è l’impossibilità di accedere all’edificio. Se la destinazione di consegna si trova in un’area privata o l’accesso è limitato, il corriere potrebbe non consegnare il pacco.
In alcuni casi il cliente può concordare un nuovo tentativo di consegna con la società di logistica. Se avete bisogno di richiedere un altro tentativo di consegna, contattate i nostri esperti tramite chat o e-mail.
Cosa succede se non sono in casa per ricevere un pacco?
Si tratta di informazioni un po’ più tecniche per imparare a identificare i tipi di lettere di vettura che Correos è in grado di consegnare, con l’idea che non vi addebiteranno un costo eccessivo per i vostri pacchi o che ve lo passeranno con un altro tipo di spedizione.
Quando si effettua il tracking tramite l’ufficio postale, che come abbiamo visto sopra è abbastanza semplice e non richiede più di 5 minuti, il sistema vi mostrerà una serie di dati sullo stato della vostra spedizione.
Abbiamo la possibilità di recarci direttamente all’ufficio postale in Messico, prima di SEPOMEX, per reclamare personalmente il pacco, perché per noi si tratta di qualcosa di cui abbiamo davvero bisogno con urgenza.
Il servizio postale messicano ha un ottimo servizio, che aiuta tutti i suoi utenti a sentirsi ben assistiti e che ha un sistema di reclami nei casi in cui non c’è risposta su cosa sia successo con la nostra spedizione.
Non appena la spedizione ha superato i tempi di consegna, è possibile procedere al reclamo presso gli uffici delle poste messicane, indipendentemente dal fatto che si tratti di una spedizione normale o effettuata tramite MEXPOST.
Tentativo di raccolta fallito
*Informatevi su tutte le misure temporanee che abbiamo adottato sia per la fornitura del servizio postale di corriere espresso a causa dell’attuale emergenza, in vigore fino al 28 febbraio 2021 (delibera CRC 5991 del 2020), o fino a quando la Commissione per la Regolamentazione delle Comunicazioni (CRC) deciderà, sia per l’attuale fornitura del nostro servizio.
Anche se abbiamo riattivato le nostre operazioni, ci saranno dei cambiamenti negli orari di raccolta e di consegna, alcune città non saranno coperte e le consegne potrebbero richiedere fino a due giorni in più.
Ricordiamo a tutti i nostri clienti che il nostro servizio riguarderà il trasporto di beni di prima necessità e di altri beni menzionati nel decreto 636, nonché di articoli di consumo ordinario venduti attraverso piattaforme elettroniche.
Pensando alla sicurezza e alla salute dei nostri clienti e dei lavoratori, abbiamo stabilito che, quando possibile, le consegne saranno effettuate nei portoni o negli ingressi di edifici o complessi residenziali. In caso contrario, il nostro team consegnerà le spedizioni senza accedere alle case o agli uffici dei clienti, riducendo così al minimo i contatti.
