Come farsi rimborsare dal corriere

Posso inviare un pacco e farlo pagare al destinatario.

Di solito consegniamo gli ordini entro 3-5 giorni lavorativi. A causa dell’elevato numero di ordini ricevuti durante l’alta stagione, la consegna potrebbe richiedere più tempo del solito. Grazie per la vostra pazienza.

Per restituire il prodotto, contattare il servizio clienti e richiedere un’etichetta. Ciò consente di restituire gratuitamente i dispositivi, a condizione che gli originali vengano restituiti dallo stesso Paese in cui sono stati ricevuti.

Non è possibile rimuovere gli articoli da un ordine esistente, ma si ha tempo fino al 31 gennaio 2023 per restituire gli articoli per un rimborso completo. Per gli acquisti effettuati dopo il 31 dicembre 2022, avete 30 giorni di tempo dalla data di ricezione dei dispositivi per restituire gli articoli per un rimborso completo.

Dopo 45 minuti non sarà più possibile annullare l’ordine in quanto lo stesso sarà stato inviato al nostro centro ordini. Purtroppo, dovrete aspettare di ricevere l’ordine e poi restituirlo per ottenere un rimborso completo.

Gls in contrassegno

Verificate che il servizio convenzionato accetti il pagamento in contanti alla consegna e compilate la casella con l’importo TOTALE che desiderate riscuotere a destinazione. Ricordate che le spese postali devono essere pagate al momento di contrattare la spedizione, quindi se volete che il destinatario paghi le spese postali dovete indicarlo anche nella casella: POSTA + COSTO DEL PRODOTTO SPEDITO.

È necessario che il destinatario paghi in contanti il denaro richiesto al momento della consegna e si raccomanda di avere sempre l’importo esatto da addebitare, poiché il corriere potrebbe non avere con sé il resto.

Gli utenti registrati che desiderano ritirare i rimborsi devono accedere alla propria area personale e cliccare sul pulsante “Ritira” nella sezione “Rimborsi”, che si trova all’inizio della pagina.

Ricordate la necessità di etichettare correttamente il pacco, altrimenti non è garantita la riscossione e la successiva liquidazione del rimborso. Un’etichettatura adeguata garantisce che il trasportatore sia correttamente informato sul servizio in questione. Sarà il corriere stesso a registrare sulla bolla di consegna l’avvenuta consegna e l’importo pagato dal destinatario per il rimborso.

Contanti alla consegna o in contanti alla consegna

Se l’opzione di tracciamento è disponibile nella vostra regione, potete seguire il vostro ordine tramite il relativo link della società di spedizione, che si trova sui seguenti siti:

Sebbene cerchiamo sempre di consegnare in tempo, è possibile che il pacco venga consegnato dopo la data di consegna prevista. Se ricevete un’e-mail di conferma dell’avvenuta consegna dell’ordine, ma non avete ancora ricevuto il pacco, potete procedere come segue:

Nota: se non è presente alcuna opzione per modificare l’indirizzo, significa che non è più possibile modificarlo. Per richiedere una modifica, è necessario contattare il corriere per verificare se può cambiare l’indirizzo o se può consegnare il pacco in un punto di raccolta.

Contrassegno per posta

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